パルクレールジェル返金保証条件

パルクレールジェルの永久返金保証を受けるには『14の条件』を満たしている必要がある!

パルクレールジェルを公式サイトでかつ、定期便パックで購入した場合に限り、永久返金保証がついてきます。通常、定期便パックで購入した場合、4回分の購入まで継続することが必須条件となるのですが、永久返金保証を受けた場合は4回分を購入する前にキャンセルすることができます。(初回分を受取った後に返金保証を受けた場合、2回目以降の発送はキャンセル可能。ただし、返金保証は1回目分のみが対象で2回目分を受取った後に返金保証を受けた場合、2回目分は代金を支払う必要がある。)

パルクレールジェルの購入特典に関しては、変更される場合もあるので下記の公式サイトでも合わせてご確認ください。

パルクレールジェル公式サイト

しかし、この永久返金保証を受けるためには14もの条件を満たしている必要があります。返金条件の中には落とし穴的な条件も含まれている為、あらかじめこれらの条件の確認を忘れないようにしてください。条件を満たしていない場合、返金保証を受けることができないだけではなく4回分の購入までキャンセルもできません。

そこで、本ページではパルクレールジェルの永久返金保証を受けるための条件と、返金してもらうまでの流れをまとめておきます。

パルクレールジェルの返金保証14条件

上記がパルクレールジェルの永久返金保証を受けるために満たしていなければならない条件と、返金額や送料の自己負担など受け入れなければならない計14の条件です。

その14の条件の詳細を下記に記載します。

パルクレールジェル永久返金保証14条件の詳細

パルクレールジェルの永久返金保証を受けるために満たしていなければならない14条件の詳細です。

返金条件1

対象者は、公式サイトでの定期便パック購入者限定
返金保証の対象は、公式サイトで定期便パック購入した人限定です。公式サイト以外でパルクレールジェルを購入した人や、パルクレールジェルを単品購入した人は対象外となります。

返金条件2

パルクレールジェルを初めて購入した人に限る
パルクレールジェルを公式サイトから初めて購入した人に限り、返金保証を受けることができます。過去にパルクレールジェルを購入したことのある人は返金保証を受けることができません。ただし、過去に公式サイト以外から購入し、公式サイトでの購入は初めてという人は返金保証対象となります。

返金条件3

複数本セットした場合は、1セットのみ返金対象
定期便パック購入は、最初の購入時に複数セットまとめて購入することもできます。しかし、返金対象となるのは1セットのみです。

返金条件4

過去に返金保証を受けていないこと
過去にパルクレールジェルの返金保証を受けている場合は、2度目の返金は受けられません。

返金条件5

永久返金保証は1家族に1回まで
同一住所の家族の誰かが過去にパルクレールジェルの返金保証を受けている場合は、返金保証の対象外となります。

返金条件6

定期便パックの初回発送分のみが対象
返金保証の対象は定期便パックの初回発送分のみで、2ヶ月目の2回目以降の発送分は返金対象外になります。

返金条件7

永久返金保証を利用すると以降同一商品の購入はできない
永久返金保証を一度利用すると以降、公式サイトで同一商品の購入はできなくなります。ただし、Amazonなどの公式サイト外での購入は可能。パルクレールジェルを販売している販売店は下記のページを参照下さい。

参照:パルクレールジェルの販売店と最安値比較

返金条件8

定期便パックを4回目まで受け取ると永久返金保証の対象外
定期便パックを4ヶ月目の4個目を受取ると永久返金保証の対象外となります。返金保証は、肌に合わなかったり効果が感じられなかった場合に受けることを目的にしているので、4回目を受取るまで4ヶ月あるのでそれまでに判断してねということだと思うのですが、これでは『永久返金保証』って何ってなりますよね。この点は納得がいかない点ですが、返金条件の1つとなっています。

返金条件9

返金保証を受ける場合は、必ず電話連絡が必要
返金保証を受ける場合には、必ず電話での連絡が必要になります。メールや問い合わせフォームからの連絡は受け付けてくれません。もちろん、連絡なしで返送した場合も受け付けてくれません。

返金条件10

容器など計6点の返品が必要
永久返金保証を受ける場合は、容器など下記の計6点の返品が必要になります。これは返金を受けて転売するといった悪用を防ぐ為ですね。

  1. 購入時に同梱されていた明細書
  2. パルクレールジェルの化粧箱
  3. パルクレールジェルの容器(使用中ボトル・開封済み可)
  4. カラーコントロールの容器(使用中ボトル・開封済み可)
  5. 同梱チラシ
  6. 永久返金保証書

返金条件11

電話連絡後、3日以内に返却物の返送が必要
返金保証を受けたい旨の電話連絡をした後、3日以内に返却物の返送が必要となります。

返金条件12

次回お届け日10日前を経過すると別途キャンセル料が発生
定期便パックは毎月指定の日に送られてきますが、その次回お届け日の10日前を過ぎると発送準備が行われていたり、発送済みとなってしまうためキャンセル手数料(2,000円/税抜)が別途、請求されてしまいます。

次回お届け日の10日前を過ぎるとキャンセル手数料が発生するし、更に次回分(2回目以降)を受取っても返金対象は初回分だけなので、返金を受けるには初回分を受取ってから次回の受取日の10日前までの約20日間で判断しなければならないとうことになります。永久返金保証の意味があまり意味が無いような気もしますね。

返金条件13

返却物の返送にかかる梱包や送料は自己負担
返品時にかかる梱包・送料等は自己負担になります。

返金条件14

返金額は、送料、手数料などを差し引いた額になる
定期便パックで購入した場合は送料(648円)が無料なのですが、返金保証を受ける場合はこの無料だった分も請求され返金額から差し引かれます。更に振込手数料・事務手数料(一律1000円)も差し引かれた額が返金額となります。購入時に支払ったお金が全額返ってくるわけではないので注意が必要です。

返金されるまでの流れ

1.電話で連絡

まず、最初に電話で返金を受けたい旨の連絡を下記の問合せ先にします。

 お問い合わせ:0120-992-193
 受付時間:9時30分~19時(土日・祝日は除く)

2.容器など計6点の返送

容器など計6点の返送をします。

[返送先住所] 〒107-0062
 東京都港区南青山2-26-37
 NXB 青山ビル6階
 株式会社ピーポ

3.指定口座に入金

返品物の到着が確認された後、2週間程度で「返金申請書」が発送されてきます。それに必要事項を記入し返送します。その後、約1ヶ月程度で指定の銀行・郵便局預金口座へ返金されてきます。よって、実際に返金されるまでに約1.5ヶ月くらいかかることになりますね。